Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci najlepszą jakość i zadowolenie z zakupów. Niemniej jednak, wiemy, że czasem może pojawić się jakiś problem, który wymaga zgłoszenia reklamacji. No worries! Mamy dla Ciebie procedurę reklamacyjną, która jest naprawdę prosta i skuteczna.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony/a z naszych produktów, skontaktuj się z nami – możesz to zrobić drogą mailową lub telefoniczną, podając numer zamówienia i opisując problem. Nasz zespół odpowie na Twoją wiadomość najszybciej, jak to możliwe i przedstawi Ci propozycję rozwiązania.
U nas reklamacje traktujemy bardzo poważnie i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasi Klienci byli zadowoleni. Chcemy, aby Twoje doświadczenie z zakupami w Soapy.pl było jak najlepsze i żebyś czuł/a się u nas dobrze. Dlatego nie wahaj się, jeśli z jakiegoś powodu potrzebujesz skorzystać z naszej procedury reklamacyjnej. My jesteśmy tutaj po to, aby pomóc!
Skontaktuj się z nami
Zadzwoń lub napisz do nas
Opowiedz nam wszystko o Twoim problemie z naszym produktem - spróbujemy rozwiązać Twój problem już podczas pierwszego kontaktu z nami.
Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny, wyślij go do nas w formie elektronicznej lub papierowej. Rozpatrzymy Twoją reklamację jak najszybciej to możliwe, nie dłużej niż przewiduje prawo.